ChatGPT : place à la publicité en libre-service avec le nouvel Ads Manager

PUBLICITÉ CHATGPT : UNE EXPANSION EN DOUCEUR

L’extension du pilote publicitaire de ChatGPT se fait dans le respect des principes publicitaires fondateurs : utilité, confidentialité et séparation claire d’avec les réponses de l’IA. L’objectif est de permettre à davantage d’entreprises d’y participer sans jamais compromettre l’expérience utilisateur. Les publicités, parfaitement distinctes des réponses, s’intègrent au fil des conversations de manière non intrusive.

UN RÉSEAU DE PARTENAIRES POUR ACHETER AUTREMENT

Dans un premier temps, OpenAI a collaboré avec un petit groupe d’annonceurs directs, avant d’élargir l’accès via des partenaires. Aujourd’hui, plusieurs agences de premier plan comme Dentsu, Omnicom, Publicis et WPP accompagnent les entreprises dans l’achat de publicités sur ChatGPT. S’y ajoutent des partenaires technologiques : Adobe, Criteo, Kargo, Pacvue et StackAdapt. Ces intermédiaires gèrent la budgétisation, les enchères et la création publicitaire, tandis que le système d’OpenAI conserve le contrôle total de la diffusion.

UN GESTIONNAIRE PUBLICITAIRE EN BÊTA POUR LES ÉTATS-UNIS

OpenAI déploie progressivement un Ads Manager en libre-service. Pour la première fois, les annonceurs américains peuvent s’inscrire et acheter directement des campagnes destinées à ChatGPT. L’accès s’ouvrira par vagues successives, au fur et à mesure des tests et améliorations. Les entreprises intéressées peuvent créer un compte dès maintenant sur la plateforme d’OpenAI.

ENCHÈRES AU CPC : UN CLIC QUI COMPTE

La première phase du pilote fonctionnait uniquement au coût pour mille impressions (CPM), une approche préliminaire pour mesurer la demande et les performances. Désormais, le coût par clic (CPC) fait son apparition. Ce modèle permet d’aligner la dépense sur l’action concrète de l’utilisateur : un clic. Dans un espace de conversation où l’on compare des options, un clic signale une réelle pertinence. L’annonceur ne paie que lorsque l’utilisateur manifeste cet intérêt.

DES OUTILS DE MESURE PLUS FINS SANS COMPROMIS SUR LA VIE PRIVÉE

Les annonceurs réclamaient une mesure plus robuste. OpenAI répond avec le lancement de l’API de conversions et d’une mesure par pixel. Ces outils traquent les actions post-clic (achat, lead, inscription) et fournissent des informations agrégées sur les performances des campagnes. Aucune conversation individuelle n’est partagée avec les annonceurs. La vie privée reste ainsi pleinement protégée.

UNE MESURE AU SERVICE DE TOUS

Une meilleure mesure profite aux annonceurs, mais aussi aux utilisateurs. Des signaux plus précis améliorent la pertinence des publicités et la qualité de l’appariement. Les systèmes d’optimisation se basent alors sur des résultats réels plutôt que sur de simples impressions. La boucle est vertueuse : des publicités plus utiles, une expérience utilisateur enrichie et des campagnes plus efficaces.

DES FONDATIONS SOLIDES POUR L’AVENIR

La publicité sur ChatGPT n’en est qu’à ses débuts. OpenAI martèle que ses principes fondateurs restent inchangés : indépendance des réponses, confidentialité des conversations, contrôle utilisateur total. L’entreprise voit dans les publicités une opportunité d’aider les utilisateurs à découvrir des produits ou services pertinents au moment où ils explorent ou comparent. À terme, la plateforme évoluera avec de nouveaux formats, objectifs et capacités, pour soutenir les entreprises de toutes tailles.