Pourquoi ChatGPT, Claude et Grok ont tous planté en même temps ?

TROIS GÉANTS DE L'IA TOUCHÉS EN MÊME TEMPS

Ce jeudi matin, trois des plus grandes entreprises d'intelligence artificielle ont connu des pannes simultanées. OpenAI avec ChatGPT, Anthropic avec Claude et xAI avec Grok ont vu leurs services s'arrêter brutalement. Une coïncidence troublante qui soulève des questions sur la fiabilité des infrastructures utilisées par ces acteurs majeurs.

GROK : UNE PANNE LIÉE À UN CENTRE DE CALCUL

xAI, la société derrière Grok, a rapidement pointé du doigt une origine technique précise. Dans un communiqué publié jeudi après-midi, l'entreprise a révélé que les problèmes provenaient d'une panne dans son centre de calcul de Memphis. Une explication qui, si elle se confirme, montre que même les infrastructures les plus modernes peuvent tomber en panne. SpaceX, la maison mère de xAI, a également présenté ses excuses à ses partenaires informatiques touchés par la coupure.

CHATGPT : UNE ERREUR DE ROUTAGE À L'ORIGINE

OpenAI, de son côté, a détaillé la cause des perturbations pour ChatGPT. Selon la porte-parole Kathleen Chaykowski, une erreur de routage est survenue vers 7h43 (heure du Pacifique) jeudi matin. Cette erreur a rendu inaccessibles ChatGPT et Codex pour certains utilisateurs. La solution a été déployée vers 8h17, mais le problème a continué d'être surveillé pendant plusieurs heures.

CLAUDE : DES ERREURS ÉLEVÉES SUR TROIS MODÈLES

Anthropic a signalé une panne partielle dès 6h23 (heure du Pacifique) jeudi matin. Les modèles Claude Mythos 5.1, Claude Fable 5.1 et Claude Opus 5 ont été touchés par des erreurs élevées. L'entreprise a rapidement identifié la cause et déployé un correctif. La panne a été officiellement résolue à 9h16. Un modèle supplémentaire, Claude Sonnet 5, a brièvement connu des problèmes similaires après 9h.

GROK : UNE PANNE GÉNÉRALISÉE EN MOINS DE 4 HEURES

xAI a annoncé des pannes sur l'ensemble de ses plateformes et services Grok dès 6h30 (heure du Pacifique) jeudi matin. Le message initial était sobre : « Grok rencontre des problèmes. Nous travaillons à rétablir le service le plus rapidement possible. » À 10h05, la situation était enfin rétablie. L'entreprise a confirmé : « Nous avons résolu la situation et le trafic est à nouveau normal. »

ET GOOGLE GEMINI DANS TOUT ÇA ?

Des rumeurs ont évoqué des problèmes possibles pour Google Gemini jeudi matin. Plusieurs utilisateurs ont signalé des dysfonctionnements, mais Google n'a ni confirmé ni infirmé ces rapports. Le géant du web n'a pas répondu aux demandes de commentaires de WIRED avant la publication de cet article. Aucune trace officielle de panne n'a été enregistrée sur son tableau de bord de statut de service.

AUCUNE CAUSE EXTÉRIEURE IDENTIFIÉE

D'ordinaire, des pannes simultanées dans le même secteur pointent vers un fournisseur cloud, un réseau de diffusion de contenu ou un autre prestataire tiers ayant des problèmes. Pourtant, ni OpenAI ni Anthropic n'ont évoqué de cause externe. Les principaux acteurs de l'infrastructure internet, comme Cloudflare, Amazon Web Services et Microsoft Azure, n'ont signalé aucune panne jeudi. La question reste entière : s'agit-il d'un hasard ou d'un problème plus profond dans l'écosystème de l'IA ?