Le géant européen de l'automobile en ligne a transformé ses méthodes de Développement avec l'intelligence artificielle. Résultat : des cycles de production accélérés et une qualité de code améliorée.

UNE PLATEFORME QUI CONNECTE 30 MILLIONS D'UTILISATEURS

AutoScout24 Group est le plus grand marché automobile en ligne en Europe et au Canada. Chaque mois, plus de 30 millions de personnes y cherchent une voiture parmi plus de deux millions d'annonces. Derrière cette vitrine numérique, le groupe gère un réseau de 45 000 concessionnaires partenaires et emploie environ 2 000 personnes dans le monde. Ses marques phares, AutoScout24 en Europe et AutoTrader.ca au Canada, forment un écosystème où acheteurs et vendeurs se rencontrent.

L'IA POUR RÉPONDRE À UNE PRESSION CROISSANTE

Face à l'augmentation des attentes des utilisateurs et à la complexité croissante des systèmes, AutoScout24 Group a dû accélérer son innovation sans sacrifier la fiabilité. L'objectif ? Améliorer en continu la façon dont les acheteurs recherchent, évaluent et achètent des véhicules, et comment les concessionnaires présentent et vendent leurs stocks. Avec des migrations à grande échelle, des systèmes hérités et une demande technique en hausse, les améliorations progressives ne suffisaient plus. L'émergence des grands modèles de langage a offert une opportunité idéale pour repenser fondamentalement la façon dont les logiciels sont construits, testés et déployés. OpenAI est devenu un partenaire naturel pour accompagner cette transformation.

UNE STRATÉGIE EN DEUX COUCHES POUR L'ADOPTION DE L'IA

Pour équilibrer l'adoption massive et l'impact technique profond, AutoScout24 Group a mis en place une stratégie en deux volets. D'abord, ChatGPT a été déployé dans toute l'organisation. Environ 2 000 employés ont ainsi accès à des outils d'IA, ce qui a permis d'installer une base solide de culture IA dans toutes les fonctions de l'entreprise.

En parallèle, le groupe a intégré Codex dans ses processus d'ingénierie, de données et de produit. Environ 1 000 employés techniques, ceux qui construisent concrètement les outils, utilisent désormais un agent de codage directement intégré à leur quotidien. Codex a été choisi après une évaluation de trois mois menée auprès des équipes. Pendant cette période, il a démontré des performances solides en termes d'utilisabilité, de compatibilité avec les flux de travail existants, et surtout, d'améliorations mesurables de la productivité et de la qualité du code.

UN RÉSEAU DE CHAMPIONS POUR ANCRER L'IA DANS LES ÉQUIPES

Pour garantir une adoption à grande échelle, AutoScout24 Group a créé un réseau transversal de champions IA. Ce groupe sert de pont entre la direction centrale et les équipes opérationnelles. Son rôle ? Traduire les capacités de l'IA en cas d'usage concrets et réalistes. Cette approche a encouragé une adoption naturelle et a permis d'intégrer l'IA dans les flux de travail existants, plutôt que de la traiter comme un outil isolé.

CODEX, UNE RÉVOLUTION POUR LES DÉVELOPPEURS

Codex s'est rapidement imposé comme un outil précieux dans plusieurs cas d'usage à fort impact. Parmi eux : la révision automatisée des pull requests, la refactorisation à grande échelle, la documentation technique et l'analyse post-incident. Au-delà de l'ingénierie, les outils d'IA ont permis aux rôles non techniques de prototyper des idées et de valider des concepts de manière autonome. Résultat : l'innovation s'accélère dans toute l'organisation. Cela permet de livrer plus rapidement des améliorations sur la plateforme, ce qui profite aussi bien aux acheteurs qu'aux concessionnaires partenaires.

« Codex a transformé notre façon de travailler. Les développeurs passent moins de temps sur des tâches répétitives et plus de temps à résoudre des problèmes complexes. »

L'IA AU-DELÀ DE L'INGÉNIERIE : UNE TRANSFORMATION GLOBALE

AutoScout24 Group continue d'étendre l'utilisation de l'IA, aussi bien dans ses processus internes que dans ses produits destinés aux clients. Les prochaines étapes se concentreront sur une intégration plus profonde de l'IA dans les systèmes centraux. L'objectif ? Permettre une automatisation et une intelligence encore plus poussées sur toute la plateforme. En parallèle, l'entreprise vise à améliorer l'expérience utilisateur, à renforcer les équipes de toutes les fonctions et à libérer de nouvelles efficacités dans la construction et la livraison des produits.

UN AVENIR OÙ L'IA DEVIENT LA NORMALE

À mesure qu'AutoScout24 Group étend ses capacités en IA, l'entreprise cherche à renforcer les expériences utilisateurs, à autonomiser les équipes dans toutes les fonctions et à débloquer de nouvelles efficacités. L'IA n'est plus un simple outil, mais un partenaire quotidien qui transforme chaque étape du cycle de vie des produits. Pour une plateforme qui relie des millions d'utilisateurs à des milliers de concessionnaires, cette révolution technologique marque un tournant décisif.

EN BREF : LES CHIFFRES CLÉS DE LA TRANSFORMATION

• 2 000 employés équipés de ChatGPT pour une culture IA généralisée
• 1 000 développeurs utilisant Codex comme agent de codage intégré
• 3 mois d'évaluation pour choisir Codex
• Cas d'usage : révision automatisée des pull requests, refactorisation, documentation, analyse post-incident
• Impact : cycles de développement accélérés, qualité du code améliorée, innovation boostée

Sources :
  • OpenAI News

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