Comment Preply utilise l'IA pour révolutionner l'apprentissage des langues

PREPLY, LA PLATEFORME QUI CONNECTE 100 000 PROFESSEURS À 180 PAYS

Avec plus de 100 000 professeurs experts et des apprenants répartis dans plus de 180 pays, Preply se présente comme le plus grand marché mondial d'apprentissage en ligne des langues. Sa mission ? Rendre l'éducation linguistique de qualité accessible à tous, partout dans le monde. Chaque cours se déroule en one-to-one, c'est-à-dire en tête-à-tête avec un professeur, et couvre plus de 90 langues différentes.

L'apprentissage d'une langue est avant tout une expérience humaine. Il repose sur la conversation, la confiance en soi, la motivation et la compréhension culturelle. Les professeurs de Preply apportent cette énergie indispensable, ces nuances culturelles et cette connexion humaine irremplaçables. Pourtant, ils doivent aussi accomplir des tâches répétitives : rédiger des plans de cours personnalisés et des notes de leçon. De leur côté, les élèves ont souvent besoin d'une vision claire de leurs progrès pour rester engagés.

LESSON INSIGHTS : QUAND L'IA RENFORCE L'APPRENTISSAGE HUMAIN

Preply a identifié une opportunité : utiliser l'intelligence artificielle pour renforcer, et non remplacer, la relation entre les professeurs et les élèves. C'est ainsi qu'est né Lesson Insights, une expérience alimentée par l'API OpenAI qui transforme chaque cours en un parcours d'apprentissage personnalisé.

Après chaque cours en one-to-one, l'IA d'OpenAI analyse la transcription du cours et génère un retour sur mesure couvrant la grammaire, le vocabulaire et la prononciation. Les élèves reçoivent des conseils concrets. Les professeurs gagnent du temps sur les tâches administratives. Et les deux parties obtiennent une vision plus riche de l'évolution des progrès au fil du temps.

POURQUOI PREPLY A CHOISI OPENAI POUR SES MODÈLES D'IA

Pour trouver le bon partenaire technologique, Preply a évalué plusieurs modèles d'IA spécialisés dans l'apprentissage des langues. OpenAI s'est distingué par des performances solides, tout en offrant la rapidité, la fiabilité et la préparation pour la production à grande échelle nécessaires pour servir des apprenants dans le monde entier.

Preply a déployé ChatGPT Enterprise dans toute son organisation, organisant des sessions de formation à l'échelle de l'entreprise pour plus de 600 employés répartis à New York, Kiev, Londres et Barcelone. L'utilisation hebdomadaire active est passée de 60 % à 95 %, aidant à intégrer l'IA dans le travail quotidien de toutes les équipes.

UN RAPPORT PERSONNALISÉ DÉLIVRÉ EN QUELQUES MINUTES

Lesson Insights est devenu le pilier de la stratégie IA de Preply en contact avec les clients. Les cours ont lieu dans la Preply Classroom, et avec le consentement de l'apprenant, les sessions sont enregistrées et transcrites. La Génération des insights est planifiée quelques minutes avant la fin du cours, afin que le retour soit prêt pour que le professeur et l'élève puissent l'examiner ensemble.

Dans les minutes qui suivent la fin d'un cours, l'apprenant et son professeur reçoivent un rapport structuré et personnalisé dans leur fil de discussion, incluant :

• Les points forts et les points à améliorer
• Des exemples concrets de phrases où l'élève a fait des erreurs
• Des suggestions pour la prochaine leçon
• Une liste de vocabulaire à réviser

Ces insights alimentent directement le moteur d'exercices auto-apprenants de Preply pour générer des devoirs personnalisés, transformant chaque cours humain en une pratique structurée qui s'accumule au fil du temps.

UNE EXPÉRIENCE D'APPRENTISSAGE QUI S'ADAPTE À CHACUN

Le résultat est une expérience d'apprentissage continue qui s'étend bien au-delà du cours lui-même. Les apprenants gagnent en confiance, restent motivés et réalisent des progrès tangibles. Au lieu de traiter chaque session comme un événement isolé, ils reçoivent des conseils qui s'accumulent avec le temps, créant une voie plus claire vers la maîtrise de la langue.

Aujourd'hui, Preply utilise les API OpenAI dans toute l'organisation, soutenant les flux de travail du service client, connectant les systèmes internes et aidant les équipes à automatiser les processus opérationnels. Des GPT personnalisés, comme son Brand Voice GPT, sont intégrés aux flux de travail quotidiens, aidant les équipes à créer du contenu qui reste cohérent avec le ton, les messages et les normes de marque de Preply.

L'entreprise a également adopté Codex comme élément central de son flux de travail d'ingénierie.

Environ 94 % des ingénieurs de Preply utilisent Codex et des assistants de codage par IA pour la génération de code, les révisions de pull requests, le débogage et l'accélération des flux de travail de développement. En réduisant le temps passé sur les tâches de codage routinières, les équipes d'ingénierie peuvent se concentrer sur la création de nouvelles expériences d'apprentissage, la mise à l'échelle des produits à travers les langues et la livraison de valeur aux professeurs et aux apprenants plus rapidement.

L'IA AU CŒUR DE LA STRATÉGIE DE PREPLY

Pour Preply, l'IA n'est plus une initiative isolée : elle devient partie intégrante de la façon dont l'entreprise conçoit ses produits, sert ses clients et fonctionne au quotidien.

Preply a toujours enregistré un engagement très élevé par cours. Mais ses résumés générés par IA aident les élèves à devenir encore plus motivés. L'entreprise rapporte que la plupart des apprenants actifs consultent encore Lesson Insights plus d'un an après leur première utilisation, avec des retours produits très positifs de la part des professeurs et des élèves, ce qui booste la rétention globale.

POUR LES PROFESSEURS, L'IA DEVIENT UN ASSISTANT PÉDAGOGIQUE PRATIQUE

Pour des professeurs comme Michelle Garcia Ramos, l'IA est devenue une assistante pédagogique pratique. Elle aide à réduire le temps de préparation tout en améliorant l'expérience d'apprentissage.

Avant Lesson Insights, la création de devoirs personnalisés et de matériel de cours pouvait prendre des heures. Désormais, une grande partie de ce travail se fait automatiquement, permettant aux professeurs de se concentrer sur le soutien direct aux élèves.

Pour Michelle, l'avantage ne se limite pas à l'efficacité. L'IA fournit des idées, met en lumière des opportunités d'apprentissage et aide à identifier ce sur quoi les élèves doivent se concentrer ensuite.

Le résultat ? Une meilleure préparation, des cours plus ciblés et des progrès plus rapides pour les apprenants.

L'AVENIR : UNE PERSONNALISATION TOUJOURS PLUS GRANDE

Pour Preply, l'avenir de l'apprentissage des langues est de plus en plus personnalisé. L'entreprise prévoit de développer Lesson Insights avec des expériences qui créent une compréhension plus approfondie de chaque apprenant au fil du temps. L'objectif est de capturer les objectifs, les progrès, les forces, les défis et les préférences d'apprentissage sur des mois d'étude.

La vision ? Une expérience d'apprentissage qui s'adapte en continu à chaque individu, en fournissant des conseils plus précis, des recommandations de rythme, de programme et de retour d'information.

L'IA TRANSFORME AUSSI LA CRÉATION DE PRODUITS INTERNES

L'IA transforme également la façon dont Preply conçoit ses produits en interne. À mesure que les outils de développement agentiques deviennent de plus en plus capables, davantage d'employés peuvent participer à la création de solutions, et pas seulement les consommer. Cela signifie une innovation plus rapide, une expérimentation plus large et un soutien accru pour les apprenants et les professeurs du monde entier.

Pour Dmytro, l'opportunité reste claire : combiner les forces des professeurs humains avec le pouvoir de l'IA.

UN MODÈLE QUI FAIT SES PREUVES

Preply a toujours enregistré un engagement très élevé par cours. Mais ses résumés générés par IA aident les élèves à devenir encore plus motivés. L'entreprise rapporte que la plupart des apprenants actifs consultent encore Lesson Insights plus d'un an après leur première utilisation, avec des retours produits très positifs de la part des professeurs et des élèves, ce qui booste la rétention globale.

Preply utilise désormais les API OpenAI dans toute son organisation, soutenant les flux de travail du service client, connectant les systèmes internes et automatisant les processus opérationnels. Environ 94 % de ses ingénieurs utilisent Codex et des assistants de codage par IA pour la génération de code, les révisions de pull requests, le débogage et l'accélération des flux de travail.

UNE COMBINAISON GAGNANTE : HUMAIN + IA

Preply a toujours eu pour objectif de rendre l'apprentissage des langues plus accessible et efficace. En intégrant l'IA comme un outil complémentaire aux professeurs humains, la plateforme parvient à offrir une expérience d'apprentissage unique, où chaque élève reçoit un accompagnement sur mesure. Les retours des utilisateurs confirment cette approche : les élèves progressent plus vite, restent motivés et apprécient la personnalisation offerte par Lesson Insights.

Pour les professeurs, l'IA est devenue un allié précieux, leur permettant de gagner du temps sur les tâches administratives et de se concentrer sur ce qui compte vraiment : aider leurs élèves à progresser. Avec des outils comme Codex, les équipes techniques accélèrent le développement de nouvelles fonctionnalités, garantissant que la plateforme reste à la pointe de l'innovation.

LA TECHNOLOGIE AU SERVICE DE L'APPRENTISSAGE

L'intégration de l'IA chez Preply ne se limite pas à l'analyse des cours. Elle s'étend à la création de contenu, à l'automatisation des processus internes et à l'amélioration continue des produits. Les GPT personnalisés, comme le Brand Voice GPT, permettent aux équipes de maintenir une cohérence dans la communication, tandis que les outils de développement comme Codex optimisent la productivité des ingénieurs.

Cette approche hybride, combinant le meilleur de l'humain et de la machine, positionne Preply comme un leader dans le domaine de l'apprentissage des langues en ligne. L'entreprise continue d'innover, avec pour objectif de rendre chaque expérience d'apprentissage unique et adaptée aux besoins spécifiques de chaque élève.

UNE VISION POUR L'AVENIR

Preply ne compte pas s'arrêter là. L'entreprise prévoit d'étendre les fonctionnalités de Lesson Insights pour offrir une compréhension encore plus approfondie de chaque apprenant. L'objectif est de capturer non seulement les progrès, mais aussi les préférences d'apprentissage, les défis et les forces de chacun, afin de proposer un accompagnement toujours plus précis et adapté.

À long terme, Preply imagine un système où chaque élève aura une vision claire de son parcours : d'où il part, où il en est et ce qu'il doit faire pour progresser. Plus qu'un simple outil, l'IA devient un partenaire d'apprentissage, capable de s'adapter en temps réel aux besoins de chaque utilisateur.

L'IA COMME CATALYSEUR DE MOTIVATION

L'un des plus grands défis de l'apprentissage des langues est de maintenir la motivation sur le long terme. Preply a observé que ses résumés générés par IA aident les élèves à rester engagés bien au-delà de la fin de leur cours. La plupart des apprenants actifs consultent encore Lesson Insights plus d'un an après leur première utilisation, ce qui témoigne de l'efficacité de cette approche.

Les retours des utilisateurs sont unanimes : les élèves et les professeurs trouvent une réelle valeur dans ces outils, qui leur permettent de suivre leurs progrès de manière tangible et de recevoir des conseils personnalisés. Cette combinaison d'IA et d'expertise humaine crée une dynamique vertueuse, où chaque partie prenante tire profit de cette innovation.

UNE PLATEFORME EN CONSTANTE ÉVOLUTION

Preply ne se contente pas d'intégrer l'IA dans ses produits existants. L'entreprise repense également la façon dont elle conçoit ses solutions, en s'appuyant sur des outils comme les GPT personnalisés et Codex pour innover plus rapidement. Cette approche permet à Preply de rester à la pointe de l'innovation dans le domaine de l'apprentissage des langues, tout en garantissant une expérience utilisateur de haute qualité.

En combinant l'expertise humaine des professeurs et la puissance de l'IA, Preply crée une expérience d'apprentissage unique, où chaque élève reçoit un accompagnement adapté à ses besoins. Cette synergie entre humain et machine est la clé du succès de la plateforme, qui continue de gagner en popularité auprès des apprenants et des professeurs du monde entier.

LES CHIFFRES QUI PARLENT

Preply a enregistré une utilisation hebdomadaire active de ChatGPT Enterprise passant de 60 % à 95 % parmi ses employés. Environ 94 % de ses ingénieurs utilisent Codex et des assistants de codage par IA pour leurs tâches quotidiennes. La plupart des apprenants actifs consultent encore Lesson Insights plus d'un an après leur première utilisation, avec des retours positifs de la part des professeurs et des élèves.

UN MODÈLE À SUIVRE

Preply démontre que l'IA n'est pas une menace pour les professeurs humains, mais un outil puissant pour les assister et améliorer l'expérience d'apprentissage. En combinant le meilleur de l'humain et de la machine, la plateforme offre une solution innovante, accessible et efficace pour apprendre une langue. Cette approche hybride pourrait bien devenir la norme dans le domaine de l'éducation en ligne.

L'APPRENTISSAGE DES LANGUES DE DEMAIN

Avec ses outils comme Lesson Insights, ChatGPT Enterprise et Codex, Preply redéfinit les standards de l'apprentissage des langues. L'entreprise ne se contente pas d'utiliser l'IA pour automatiser des tâches : elle l'intègre au cœur de son écosystème pour créer une expérience d'apprentissage plus personnalisée, plus engageante et plus efficace.

L'avenir de l'apprentissage des langues est déjà là. Grâce à l'IA, chaque élève peut bénéficier d'un accompagnement sur mesure, adapté à ses besoins et à son rythme. Et avec des outils comme ceux développés par Preply, cette révolution ne fait que commencer.