Samsung mise tout sur l’IA : ChatGPT et Codex pour 100 000 employés.

UNE DÉCISION HISTORIQUE POUR L’IA EN ENTREPRISE

Samsung Electronics franchit un cap en déployant ChatGPT Enterprise et Codex à l’ensemble de ses employés en Corée du Sud et à tous les membres de sa division Device eXperience (DX) dans le monde. Ce partenariat avec OpenAI marque l’un des plus grands déploiements d’Outils d’IA en entreprise jamais réalisés. Plus de 5 millions de personnes utilisent déjà Codex chaque semaine, et ce chiffre a explosé de près de 800 % en Corée depuis le 1er février 2026.

L’IA AU CŒUR DE TOUTES LES ACTIVITÉS

Samsung ne se contente pas d’utiliser ces outils dans un seul domaine. ChatGPT et Codex seront intégrés à toutes les étapes de l’entreprise : recherche et développement, fabrication, marketing, fonctions corporate et bien d’autres. L’objectif ? Améliorer la productivité des employés et leur capacité à résoudre des problèmes complexes.

ChatGPT permet déjà aux salariés de gagner du temps sur des tâches basées sur la connaissance, comme la recherche et l’analyse d’informations, la rédaction de documents, le développement d’idées ou l’interprétation de données. ChatGPT Enterprise, version sécurisée pour les entreprises, offre des fonctionnalités adaptées aux besoins des organisations : protection des données, gestion des accès et des utilisateurs, et contrôles de sécurité stricts.

CODEX : L’OUTIL QUI RÉVOLUTIONNE LE TRAVAIL TECHNIQUE ET NON TECHNIQUE

Codex, à l’origine conçu pour aider les développeurs à écrire, relire et déboguer du code, s’étend désormais bien au-delà. Les employés non techniques l’utilisent pour transformer des idées en logiciels fonctionnels, outils internes, sites web ou même flux de travail automatisés. Par exemple, un employé peut décrire une idée en langage naturel à Codex, et l’outil génère automatiquement le code nécessaire.

UNE COLLABORATION QUI VA AU-DELÀ DE L’IA

Cette adoption massive de ChatGPT et Codex s’inscrit dans une relation plus large entre Samsung et OpenAI. Les deux entreprises collaborent déjà depuis plusieurs années dans le domaine de l’infrastructure IA mondiale, notamment pour la production de semi-conducteurs de mémoire avancés nécessaires aux futurs systèmes d’IA. Avec ce nouveau déploiement, leur partenariat s’élargit à la transformation de la main-d’œuvre et à l’adoption de l’IA dans toute l’entreprise.

L’IA S’INVITE DANS LES UNIVERSITÉS ET LES ENTREPRISES CORÉENNES

La Corée du Sud accélère sa transition vers une économie et une société basées sur l’IA. L’Université nationale de Séoul a récemment déployé ChatGPT Edu pour ses 47 000 étudiants, enseignants et personnel, dans le cadre de sa transformation en campus natif en IA. OpenAI a également travaillé avec Kakao pour intégrer ChatGPT directement dans l’application de messagerie KakaoTalk, permettant aux utilisateurs de poser des questions et recevoir des réponses sans quitter l’application.

D’autres entreprises coréennes majeures, comme LG Electronics, LG Uplus, LG CNS, GS E&C, Samsung SDS, TVING, Krafton, Toss, MUSINSA, Korea Zinc, Nexen Tire et HanaTour, utilisent déjà ChatGPT Enterprise, les API d’OpenAI et Codex pour booster leur productivité.

UNE TRANSFORMATION QUI S’ACCÉLÈRE

L’adoption de ces outils par Samsung Electronics représente un tournant pour l’adoption de l’IA en entreprise. En intégrant ChatGPT et Codex à grande échelle, le géant coréen montre l’exemple et pousse d’autres entreprises à suivre le mouvement. L’objectif affiché par OpenAI et Samsung est clair : aider les employés à passer plus rapidement des idées à l’exécution, résoudre des problèmes complexes et créer de nouveaux produits et services.

L’AVENIR DE L’IA DANS LES ENTREPRISES

Avec ce déploiement, Samsung Electronics ne se contente pas d’adopter l’IA : elle en fait un pilier stratégique. Les employés, qu’ils soient techniques ou non, disposent désormais d’outils puissants pour automatiser des tâches répétitives, générer des idées ou encore accélérer le développement de projets. Les résultats pourraient transformer non seulement la façon dont Samsung travaille, mais aussi l’ensemble du secteur technologique en Corée et dans le monde.