Le géant de l’IA prépare la plus grande refonte de ChatGPT depuis son lancement. Objectif : transformer le chatbot en une plateforme ultra-rentable avant une entrée en Bourse.
OpenAI, valorisé à 850 milliards de dollars, s’apprête à révolutionner son produit phare, ChatGPT, lancé en 2022 et qui a déclenché la folie de l’intelligence artificielle dans le monde. Cette refonte, la plus importante depuis son lancement, vise à faire de ce chatbot un superapp combinant Outils de codage et agents IA. Une stratégie risquée pour attirer des clients professionnels et préparer une introduction en Bourse prévue cette année.
UNE MÉTAMORPHOSE POUR SURVIVRE
OpenAI mise désormais sur des produits générateurs de revenus plutôt que sur un service gratuit utilisé par près d’un milliard de personnes. La société, dirigée par Sam Altman, change de cap : elle abandonne progressivement l’image d’une entreprise « rêveuse » pour se concentrer sur la rentabilité. Cette transformation s’accompagne d’un recentrage sur les clients entreprises, une catégorie qui représente déjà 40 % des revenus d’OpenAI et devrait atteindre 50 % d’ici la fin de l’année.
CHATGPT DEVIENT UNE PORTE D’ENTRÉE VERS DES PRODUITS PLUS LUCRATIFS
OpenAI considère désormais ChatGPT comme une simple porte d’entrée vers des outils plus lucratifs. La majorité des utilisateurs l’utilisent gratuitement, mais la société veut les inciter à passer à des services payants comme Codex, son outil de codage, ou des applications tierces. Parmi les changements prévus : une refonte de l’interface pour diriger les utilisateurs vers des outils de génération d’images, de codage ou des applications partenaires comme Canva ou Booking.com.
À terme, OpenAI envisage même de supprimer les invites manuelles. L’objectif ? Que ses modèles comprennent automatiquement les intentions des utilisateurs dès qu’ils ouvrent l’application. Une approche qui rappelle celle d’Anthropic, dont la croissance fulgurante repose sur des produits destinés aux entreprises.
LE CODAGE, NOUVEL ÉLIXIR DE CROISSANCE
Le produit Codex d’OpenAI a connu un essor spectaculaire depuis le lancement de son application desktop en février. Son nombre d’utilisateurs actifs hebdomadaires a été multiplié par six, dépassant les 5 millions. Cette montée en puissance s’accompagne d’une intensification de la concurrence avec Anthropic, dont l’outil Claude Code est devenu l’un des segments à la croissance la plus rapide de la startup.
Les utilisateurs de Codex sont majoritairement payants, contrairement à la plupart des utilisateurs de ChatGPT. Avec 2 millions d’entreprises utilisant ses produits, OpenAI mise sur cette clientèle pour booster ses revenus. La société anticipe une hausse de sa part de marché chez les professionnels, passant de 40 % à 50 % d’ici la fin de l’année.
UNE STRATÉGIE QUI SE RAPPROCHE DE CELLE D’ANTHROPIC
La transformation d’OpenAI s’inscrit dans une logique de convergence avec Anthropic. Alors qu’OpenAI privilégiait autrefois les projets ambitieux, Anthropic a toujours mis l’accent sur la rentabilité. Aujourd’hui, les deux entreprises ajustent leur stratégie pour séduire les investisseurs avant une introduction en Bourse. « Il y a un an, la stratégie d’OpenAI était de viser l’impossible, tandis que celle d’Anthropic était de gagner de l’argent dès le départ », explique Jenny Xiao, partenaire chez Leonis Capital et ancienne chercheuse chez OpenAI. « Aujourd’hui, les deux entreprises convergent vers un même objectif : préparer leur entrée en Bourse, car les investisseurs se soucient davantage de la rentabilité que des rêves. »
UN ASSISTANT UNIQUE POUR TOUTES LES TÂCHES
OpenAI imagine un futur où les utilisateurs interagiront avec un seul assistant IA, capable de gérer l’ensemble de leurs besoins, qu’ils soient personnels ou professionnels. Thibault Sottiaux, qui a dirigé Codex et supervise désormais tous les produits et plateformes d’OpenAI, résume cette vision : « Ce que nous construisons va bien au-delà d’une simple interface. L’objectif est de créer un agent personnel capable de vous aider dans tous les aspects de votre vie, que ce soit au travail ou à la maison. Vous pourrez y accéder depuis votre mobile, votre ordinateur ou le web. Même dans votre voiture, vous pourrez lui parler. »
Cette ambition s’accompagne d’une restructuration interne. OpenAI a regroupé cette année ses équipes de ChatGPT, Codex et autres produits sous une seule direction, dirigée par Sottiaux. Plusieurs cadres supérieurs, dont l’ancien responsable produit Kevin Weil, ont quitté l’entreprise.
UNE RESTRUCTURATION AU DÉTRIMENT DES INITIATIVES CONSOMMATEUR
Pour concentrer ses ressources sur les clients professionnels, OpenAI a mis de côté certaines initiatives grand public. Parmi elles : une fonctionnalité de paiement intégrée à ChatGPT et le produit Sora, son outil de génération vidéo, fermé moins d’un an après son lancement. Ces décisions illustrent la priorité donnée à la rentabilité et à la préparation de l’introduction en Bourse.
Les dirigeants d’OpenAI estiment que les utilisateurs privilégieront un assistant unique plutôt qu’une multitude d’applications distinctes. À mesure que les agents IA deviendront plus performants, la frontière entre les chatbots, les outils de codage, les moteurs de recherche et les autres catégories logicielles s’estompera. « Quand nous aurons atteint l’intelligence artificielle générale, il n’y aura probablement plus qu’une seule entité à laquelle parler, capable de faire tout ce dont j’ai besoin », prédit Alex Embiricos, responsable des produits entreprise chez OpenAI.
UNE COURSE CONTRE LA MONTRE AVANT L’IPO
OpenAI accélère sa transformation pour séduire les investisseurs avant son introduction en Bourse prévue cette année. La refonte de ChatGPT et le recentrage sur les outils payants comme Codex sont des étapes clés pour démontrer sa capacité à générer des revenus stables. Une stratégie risquée, mais nécessaire pour survivre dans un marché de plus en plus concurrentiel.
La bataille avec Anthropic s’intensifie, et OpenAI mise tout sur sa capacité à attirer les entreprises. Le succès de cette transition déterminera si l’entreprise pourra justifier sa valorisation astronomique de 850 milliards de dollars auprès des actionnaires.
- Ars Technica
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